Carte bancaire, Visa/Mastercard, Apple Pay, PayPal. Paiement sécurisé (SSL).

Précautions huiles/parfums

Usage externe uniquement. 3–8 gouttes dans l’eau du diffuseur. Évitez le contact avec les yeux/peau non diluée. Tenir hors de portée des enfants et animaux.

A propos

Q: Quels sont vos délais de livraison ?

Préparation 24–48 h ouvrées. FR/BE/LU : 7–15 jours ouvrés ; Europe : 10–20 ; Monde : 15–25. Un e‑mail de suivi est envoyé dès l’expédition.

Q: Puis‑je retourner un article ?

Oui, droit de rétractation de 14 jours (hors exceptions légales). Produit non utilisé et complet, emballage d’origine. Voir Politique de remboursement.

Q: Puis‑je modifier ou annuler ma commande ?

Écrivez‑nous sous 2 h. Si la commande n’est pas expédiée, nous tenterons la modification ou l’annulation.

Q: Produit abîmé ou incomplet

Contactez‑nous sous 48 h avec des photos pour remplacement ou remboursement.

🌸 À propos d'Exagonia

Bienvenue chez Exagonia , votre espace dédié à l'harmonie, la détente et la beauté de votre intérieur.
Notre mission est simple : vous aider à créer un environnement apaisant où chaque instant devient une source de bien-être.

🕊️ Notre philosophie

Chez Exagonia, nous croyons que le bien-être commence chez soi.
C'est pourquoi nous sélectionnons avec soin des accessoires d'aromathérapie , des diffuseurs élégants et des huiles essentielles naturelles , pensées pour équilibrer le corps et l'esprit.
Chaque produit reflète notre engagement envers la qualité , la sérénité et le design intemporel .

🌿 Ce qui nous distingue

🌺 Des produits soigneusement choisis pour leur efficacité et leur esthétisme.

🌞 Une approche naturelle centrale sur le bien-être du quotidien.

🏡 Une expérience client zen et fluide , de la commande à la livraison.

💫 Notre promesse

Avec Exagonia, vous ne choisissez pas seulement un produit — vous choisissez un mode de vie plus doux, plus équilibré et plus consciencieux .
Laissez nos créations transformer votre maison en un sanctuaire de paix et de senteurs subtiles.

✨ Exagonia – Inspirez. Ressentez. Vivez le bien-être.

FAQ – Exagonia

Quels sont vos délais de livraison ?

Préparation 24–48 h ouvrées. FR/BE/LU : 2–9 jours ouvrés • Europe : 10–20 • Monde : 15–25. Un e‑mail de suivi est envoyé dès l’expédition.

D’où expédiez‑vous ?

Depuis nos partenaires en UE et à l’international. Certains articles partent d’UE (indiqué sur la fiche). Un même panier peut arriver en plusieurs colis.

Comment suivre mon colis ?

Le lien de suivi est envoyé par e‑mail dès l’expédition. Si besoin, vérifiez les spams ou contactez‑nous via la page Contact avec votre n° de commande.

Puis‑je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours (hors exceptions légales). Produits non utilisés et complets, dans l’emballage d’origine. Voir notre Politique de remboursement.

Puis‑je modifier ou annuler ma commande ?

Écrivez‑nous au plus vite (idéalement sous 2 h). Si la commande n’est pas expédiée, nous tenterons la modification ou l’annulation.

Quels moyens de paiement acceptez‑vous ?

Carte bancaire, Visa/Mastercard, Apple Pay. Paiement sécurisé (SSL).

Précautions pour les huiles/parfums d’ambiance

Usage externe uniquement. 3–8 gouttes dans l’eau du diffuseur. Éviter le contact avec les yeux/peau non diluée. Tenir hors de portée des enfants et animaux. En cas de grossesse/allaitement, demandez un avis médical.

Produit abîmé ou incomplet

Contactez‑nous sous 48 h avec des photos (colis + article). Remplacement ou remboursement selon le cas.

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